Question 1

Quanto tempo demora um pedido?

Accepted Answer

As peças de catálogo saem em 1 a 2 dias e chegam em 3 a 5 dias úteis. Trabalhos sob medida dependem do tamanho — a gente informa o prazo no orçamento.

Question 2

Posso retirar em Fall River?

Accepted Answer

Pode. Escolha retirada no checkout e a gente combina o horário. Também enviamos para o país todo.

Question 3

Que materiais vocês usam?

Accepted Answer

PLA reciclado para decoração, PETG quando a peça pega sol ou umidade, resina para detalhe fino e TPU flexível para casos específicos.

Question 4

Preciso ter um arquivo 3D?

Accepted Answer

Não. Uma foto, um desenho à mão ou uma descrição já bastam para começar. Se precisar, a gente desenha o modelo para você.

Question 5

Vocês fazem quantidade para empresas?

Accepted Answer

Fazemos. A partir de 20 unidades o preço por peça cai — peça um orçamento e a gente responde em 24 horas.

Question 6

E se a peça chegar quebrada?

Accepted Answer

A gente reimprime e envia sem custo. Mande uma foto por e-mail.

Question 7

As cores são iguais às das fotos?

Accepted Answer

São próximas. O filamento varia um pouco de lote para lote, e cada tela mostra a cor do seu jeito.

Question 8

Posso devolver uma peça personalizada?

Accepted Answer

Peças com nome ou texto sob medida não têm devolução, salvo defeito. A gente sempre confirma o texto por e-mail antes de imprimir.

Perguntas frequentes

Não achou a resposta?